Envios e devoluções

Envio

Seu pedido será enviado via correio aéreo registrado dos correios de Hong Kong ou Speedpost (EMS) com número de rastreamento. Todos os itens são enviados de Hong Kong.

Prazo de entrega:

Processamento de pedidos: 1 a 5 dias úteis.

Parcela Aérea : 7 a 20 dias úteis para os principais países com serviço de rastreamento online.

Speedpost (EMS): 3 a 5 dias úteis para os principais países com serviço de rastreamento online. (Por favor, informe-nos se precisar usar o serviço Speedpost)

Política de devolução

1. É OBRIGATÓRIO entrar em contato conosco primeiro antes de devolver o(s) item(s) ou mercadorias. A devolução sem a nossa aprovação não será processada.

2. Todas as devoluções devem ser feitas com os itens em estado novo no prazo de 14 dias após a chegada.

3. Rejeitamos todos os itens USADOS/ABERTOS para devolução.

4. As devoluções são reembolsadas através do Paypal.

5. As despesas de envio e manuseio não podem ser reembolsadas de forma alguma.

6. Todos os itens defeituosos serão substituídos por itens novos. Não é possível alterar para nenhum outro item.

7. O comprador é responsável pela taxa de envio de devolução para todas as situações, incluindo culpa da fábrica ou danos via postal.

8. Se for comprovado que é defeito de fábrica ou dano via correio, entre em contato conosco agora e tomaremos as medidas cabíveis para resolver o problema. A política de reembolso não é aplicada em nenhuma situação